Quiero cancelar mi pedido.
Si desea cancelar un pedido, comuníquese con nosotros antes de las 9 a. m., hora de Europa, la mañana siguiente a la realización del pedido (9 a. m. los lunes para pedidos realizados durante el fin de semana). Entonces deberíamos poder detener el envío de su pedido y procesar un reembolso.
Si se comunica con nosotros después de que se haya enviado un pedido, solo podemos procesar un reembolso si el paquete de su pedido nos es devuelto sin abrir dentro de los 7 días posteriores a la recepción. El franqueo de devolución corre por tu cuenta.
He recibido un DVD defectuoso.
Si recibe un disco defectuoso, devuélvanoslo. Luego le enviaremos un DVD de reemplazo. Tenga en cuenta que solo podemos reemplazar los DVD defectuosos con una copia nueva del MISMO título.
Los DVD defectuosos deben devolverse, embalarse de forma segura con una carta que explique el motivo de la devolución y enviarse a:-
Simply The Best
Apdo 212 AP
29630-1 Benalmadena Costa
(Málaga)
España
