Moet ik een account hebben of inloggen om een bestelling te plaatsen?
Nee. U hoeft GEEN account te hebben of in te loggen op uw account om een aankoop te doen op onze website. U kunt altijd als Gast kopen.
Als u echter wel een account aanmaakt, worden uw NAW-gegevens bij elke bestelling automatisch toegevoegd. Rekeninghouders kunnen ook al hun eerdere bestellingen bekijken. Als u een account wilt aanmaken, kunt u dat doen op onze Registratiepagina.
Ik heb een account, maar ik heb problemen met inloggen.
Wachtwoorden en gebruikersnamen zijn hoofdlettergevoelig, dus als uw wachtwoord bijvoorbeeld GreenDay is, werkt GreenDay wel, maar greenday niet. Zorg er ook voor dat de Caps Lock-functie op uw toetsenbord niet is ingeschakeld.
Houd er rekening mee dat gebruikersnamen en wachtwoorden die op een van onze andere websites zijn gemaakt, NIET werken op deze website. U moet zich opnieuw registreren - zie onze registratiepagina.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
Gebruik de pagina Wachtwoord vergeten, en het systeem stuurt onmiddellijk een e-mail met uw wachtwoord. Als u de e-mail niet binnen tien minuten ontvangt, controleer dan uw spammap.
Mijn e-mailadres of gebruikersnaam wordt niet herkend.
Zorg ervoor dat u eerder een account op deze website heeft aangemaakt. Mogelijk heeft u eerder als gast gekocht of heeft u een account aangemaakt op een van onze andere websites.
Ik ontvang uw e-mailnieuwsbrieven, maar ik ken mijn accountgegevens niet.
Accountregistratie en e-mailnieuwsbrieven zijn twee afzonderlijke diensten. U heeft geen Account nodig om u te abonneren op de nieuwsbrieven.
Hoe kan ik mij afmelden voor uw e-mailnieuwsbrief?
Elke e-mail die we sturen bevat een veilige link om je af te melden - klik gewoon op die link en je wordt uitgeschreven voor die nieuwsbrief. Je kunt je natuurlijk op elk gewenst moment weer inschrijven.
Verkoopt of verspreidt u ooit postadressen, e-mailadressen of andere contactgegevens van klanten aan andere bedrijven?
Nooit!
